Faltbares

Ja, ein klapprad e bike von ENGWE passt in den Kofferraum der meisten Autos. Dank des klappbaren Rahmens lässt sich das E-Bike auf ein kompaktes Maß zusammenfalten. So ist der Transport besonders einfach, auch bei kleineren Fahrzeugen. Vor dem Kauf empfehlen wir, die Faltmaße des gewünschten Modells mit dem Stauraum Ihres Kofferraums zu vergleichen, um sicherzustellen, dass das klapprad e bike problemlos transportiert werden kann – ideal für Pendler, Urlaub oder Freizeit.

Ein typisches ENGWE klapprad e bike wiegt zwischen 20 und 35 kg, abhängig von Modell und Akkugröße. Als urban e bike bietet es die ideale Balance zwischen Stabilität und Mobilität. Trotz des Gewichts lässt es sich gut tragen oder im Auto verstauen. Besonders für Stadtbewohner ist es eine flexible Lösung für den Alltag.

Ja, ENGWE bietet 12 Monate Garantie auf Akkus und Motoren von faltbaren E-Bikes. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler und Funktionsmängel ab, nicht jedoch Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch. Bitte lesen Sie unsere Garantiebestimmungen für weitere Informationen, bewahren Sie Ihre Kaufbelege auf und wenden Sie sich im Garantiefall an unseren Kundenservice. Wir reparieren oder ersetzen die betroffenen Teile Ihres faltbaren E-Bikes schnellstmöglich.

20 Zoll ist die gängigste Reifengröße für faltbare E-Bikes. Diese Reifengröße bietet ein gutes Gleichgewicht zwischen Handling und Stabilität, insbesondere im Stadtverkehr. Viele ENGWE-Modelle sind mit breiten Reifen (z. B. 20 x 4,0 Zoll) ausgestattet, die sich perfekt für alle Arten von Untergründen eignen – von Asphaltstraßen bis hin zu Waldwegen. Breite Reifen erhöhen zudem den Fahrkomfort und die Sicherheit von faltbaren E-Bikes bei unterschiedlichen Straßenverhältnissen.

Ja, ENGWE bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht für Ihr E-Faltrad. Das Rad muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, darf nicht mehr als 10 km gefahren sein und muss sich im Originalzustand befinden, inklusive Verpackung und Zubehör. Bitte kontaktieren Sie vorab unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Rücksendungen ohne vorherige Absprache oder bei beschädigtem Artikel können abgelehnt werden. Bei Unzufriedenheit trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Ja, das ENGWE E-Faltrad wird vormontiert geliefert. Sie müssen lediglich die Pedale, den Lenker und (falls vorhanden) den Sattel montieren. Wir stellen Ihnen eine leicht verständliche Anleitung und das notwendige Werkzeug zur Verfügung. Auch ohne technische Kenntnisse können Sie das Rad montieren. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. So ist Ihr E-Faltrad sofort fahrbereit.

Bitte überprüfen Sie Ihr E-Faltrad nach dem Auspacken sofort auf sichtbare Transportschäden. Sollten Sie Mängel feststellen, fotografieren Sie diese bitte und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice unter service@engwe-bikes.com. Wir helfen Ihnen umgehend und kümmern uns bei Bedarf um Ersatzteile oder eine Rücksendung. Senden Sie das Falt-E-Bike nicht eigenmächtig zurück, sondern warten Sie auf unsere Antwort und detaillierte Rücksendeanweisungen.

Gemäß EU-Vorschriften müssen Falt-E-Bikes mit einer Motorleistung von bis zu 250 Watt und einer Höchstgeschwindigkeit von 25 km/h nicht versichert werden. Eine Haftpflichtversicherung ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Wir empfehlen Ihnen jedoch, eine Versicherung gegen Diebstahl und Beschädigung Ihres E-Bikes abzuschließen. In einigen Ländern oder Städten können andere Vorschriften gelten. Bitte prüfen Sie die für Ihr Falt-E-Bike in Ihrer Region geltenden Vorschriften.

Die meisten ENGWE Falt-E-Bikes haben eine Akkukapazität von 10 bis 13 Ah und eine Spannung von 48 V. Die Reichweite beträgt je nach Unterstützungsstufe, Gelände und Zuladung bis zu 120 km. Unsere Akkus sind herausnehmbar und können bequem zu Hause oder im Büro geladen werden. ENGWE verwendet hochwertige Lithium-Ionen-Akkus, die langlebig, sicher, zuverlässig und leistungsstark sind und sich somit ideal für den täglichen Gebrauch mit Falt-E-Bikes eignen.

ENGWE Falt-E-Bikes verfügen über wichtige Sicherheitsfunktionen wie LED-Fronat- und Rücklicht, Reflektoren, Klingeln sowie mechanische oder hydraulische Scheibenbremsen. Einige Modelle sind zudem mit einem Akkuschloss oder einer Diebstahlsicherung ausgestattet. Die robuste Rahmenkonstruktion sorgt für Sicherheit im Alltag. Tragen Sie außerdem helle Kleidung und einen Helm, um beim Fahren mit einem Falt-E-Bike optimalen Schutz zu gewährleisten.